Instagram(インスタグラム)】アカウント停止(垢ban)から、復活手順
を下記に記載します。
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上記画面から依頼メールを送ると、、、、、
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件名:Instagram 2Fac Support
返信先: Facebook <info++aazq26wzhcvkrf@support.facebook.com>
Facebookコミュニティオペレーションでございます。
こんにちは
Instagramへのお問い合わせありがとうございます。アカウントへのアクセスを再開するために必要となりますので、以下の情報をご提供ください。
1. 最終アクセス日や、どのような状況でアカウントにアクセスできなくなったかなど、お困りの問題についての簡単な説明
2. アカウントに登録したメールアドレスや携帯電話番号。電話番号を使ってアカウント登録した場合は、機器タイプも含めてください(iPhone、Android、iPadなど)。
3. 過去のユーザーネーム(あれば)
この情報を受領するまでは問題に対応できません。なにとぞご了承ください。アカウントへのログインのヘルプについては、ヘルプセンターもご覧ください。
よろしくお願いいたします。
Instagramチーム
Facebookをご利用いただきありがとうございます。
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48時間後に下記メールがとどきました!
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件名:Instagram 2Fac Support
返信先: Facebook <info++aazq26wzhcvkrf@support.facebook.com>
Facebookコミュニティオペレーションでございます。
こんにちは。
ご連絡いただき、ありがとうございます。サポートを開始する前に、このアカウントがあなたのものであることを確認していただく必要があります。
以下のコードを手書きした紙を手にしたご自身の写真を添付して、このメールに返信してください。
36036
お送りいただく写真が以下の条件を満たしていることをご確認ください。
– 何も書かれていない紙に上記のコードとあなたの名前とユーザーネームのみが手書きで記載されていること
– その紙を持っているあなたの手と顔全体が写っていること
– 明るい場所で撮影され、小さすぎたり、暗すぎたり、不鮮明だったりしていないこと
– JPEG形式のファイルで返信に添付すること
アカウントにあなたの写真が使用されていない場合やアカウントがあなた以外の人や何かを表すために使用されている場合でも、これらの条件を満たす写真を受け取るまでは、対応できませんのでご了承ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
Instagramチーム
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白い紙に、メールに記載されたコード番号を記載し
自撮写真をメールに添付し、送信。
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担当者が確認後、アカウントが復活しました!
<インスタグラムのアカウントが停止される理由>基本、不特定多数に方による通報が多発したことによるアカウント停止。
しかし通報だけでアカウントが停止されることは考えにくいので、
そこから何らかの規約に違反していれば停止となると思われます。
詳しくは、利用規約を確認ください。
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